¿Problemas de acceso a PASEN?

Quini Carrera | 4 de noviembre de 2010

Ante la gran cantidad de solicitudes de ayuda para entrar en Pasen-Séneca, escribimos este artículo para complementar la información que se dió cuando se entregaron las credenciales.

La plataforma Pasen está funcionando casi con normalidad.

El acceso viene siendo posible. No obstante hay algunos casos que presenta algunas dificultades.

En este artículo se dan las instrucciones para poder resolverlas.

Este nuevo PASEN ya no bloquea a los usuarios o usuarias. Si en algún momento nos equivocamos introduciendo nuestra contraseña en más de tres ocasiones el sistema nos bloquea transitoriamente. Al cabo de unas dos horas se habrá desbloqueado automáticamente, pudiendo entonces volver a escribir los datos que nos habían facilitado, pero cuidando bien en escribir exactamente lo que indica en nuestra credencial, diferenciando las mayúsculas de las minúsculas y los signos correspondientes.

No obstante, cuando escribimos con todo detalle nuestros datos, en algunos casos nos da problemas. Si aparece un letrero debajo del lugar destinado a la contraseña en letras azules con la leyenda "CONECTADO A LAS ..." , quiere decir que la identidad es correcta, pero que el ordenador no muestra esa página. En ese caso hay que seguir las instrucciones que el mismo PASEN nos da, y que les presento en el siguiente enlace Problemas de acceso a PASEN

Si alguien tiene algún problema con estas instrucciones o con cualquier otro asunto relacionado con Pasen, pueden escribir un comentario (identificándose adecuadamente) a este mismo artículo. Se le dará la respuesta con otro comentario, con lo que toda la gente podrá verlo.

Este artículo tiene las palabras claves: Noticia
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